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  • 　　青岛市北区一位74岁老人，平时节俭度日，辛苦30多年攒下29万元都存进同一家银行，可要取出时，却发现存折上只有2.9万元。近日，老人找到银行，希望对方能为自己追回一辈子的辛苦钱。29万存款变2.9万　　74岁的成老人从十几年前搬到青岛市北区以后，便一直在附近的工商银行镇江北路分理处存款。因为自己和老伴经营着2家店铺，5个儿女也会给些零...
  • 　　每一个专业销售都希望能拿到大单，但他们之中很少有人知道要如何才能容易并且可持续性地找到大单。　　大部分专业销售反而是从营销部分拿到潜在客户名单的，那其中的大部分都毫无用处。有研究表明，在大部分这样的名单里，只有一个潜在客户有可能成为正式客户，而剩下30个都毫无用处。　　这篇文章将会向你讲解要如何拿到一份潜在客户名单，并且把它们以一种你...
  • 　　一个做牛奶销售的商家很迷茫，自己增加了促销的力度；但是销量没有得到相应的提升反而在下滑，问题究竟出在了哪里？　　他把他开展的促销活动做一个简单的描述：　　促销方式，特价；促销执行，出厂价20元/件的纯牛奶，厂家直接给予3赠1的促销支持，要求客户按照17元/件的价格进行出货;要求终端客户按照18元的价格进行销售(原零售价格25元/件)。...
  • 　　无论是企业也好，还是行政机关、事业单位也罢，都不希望有客户异议的产生。但事实是，即使再规范执行规范礼仪的岗位，客户异议依然会发生。只不过，我们能够尽可能降低客户异议产生的概率。　　除了因为产品质量不好的原因而让客户产生异议之外，服务人员的自身服务工作的不规范是引起客户异议的重要原因。以下几点可以有效防止客户异议的产生：　　(一)事先准...
  • 　　货代企业的信息化已经有数年的历程，办公自动化、客户关系管理系统等管理信息化工具在一些货代企业中也能经常见到，包括从2008年开始，不断有货代企业引进货代大掌柜平台，借助互联网平台实现全面地信息化管理，提高经营效率，改善客户服务，加速业务增长，但根据相关统计调查显示，货代企业在客户关系管理方面还处于粗放化的起步阶段。　　大多数货代企业的...
  • 　　国内大牌上市券商海通证券，近日因非法证券交易被曝光而成为关注焦点：2008年，海通证券深圳红岭南路营业部通过柜台交易的方式，在投资者不知情的情况下，擅自对455户投资者账户进行清仓处理，涉及金额从几千元到几十万元不等。这又一次暴露了公司治理存在的不规范环节。海通证券前员工举报黑幕　　一位海通证券前员工向媒体举报，其原来任职的海通证券，...
  • 　　在营销活动中，我们会遇到许多各种各样的群体，也会听到形形色色的话，有真话，有假话，怎样分辨真假是避免吃力不讨好唯一解决方法。营销同仁需采取正确的应对措施，以下是营销中常见的一些善意的谎言，特总结出来，与同仁分享。谎言之一：只要你过来，我们就立即签订合同　　这种善意的谎言经常出现在电话营销和传统营销领域。营销人员已经与客户进行充分、有效...
  • 　　小李是凯米公司第一批管理培训生，刚刚从凯米营销学院毕业，分配到湖南区。下车伊始，就领下一个不可完成的任务区域经理徐飞要求他今天中午之前赶到浏阳，开发经销商，晚上8点前拿回客户签署的合同。　　浏阳是国家百强县，早被绿月亮这些头号品牌渗透得很深了。徐飞早就虎视眈眈，苦于人力不足，迟迟不能发力。现在好了，小李是公司重点培养人才，接受的专业培...
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